A. 出貨須知

• 避震器系列商品皆為訂製商品，出貨日為10-14天內出貨，若遇其他臨時狀況無法準時出貨，將主動告知買方。
• 現貨商品皆1-3天內出貨，若遇其他臨時狀況無法準時出貨，將主動告知買方。
• 預購商品以 Gears Racing預計出貨日出貨，若遇其他臨時狀況無法準時出貨將公告於 Gears Racing Taiwan-Facebook 粉絲專頁。
• 如遇商品缺貨，或者其他因素造成無法順利出貨，主動告知買家協調後將自動取消訂單。

B. 付款須知

• 選擇刷卡(PAYPAL/信用卡)付款：若逾時系統將自動取消訂單，若須購買請重新下訂單。
• 選擇貨到付款：請於收到商品時結清商品之款項。
• 選擇銀行轉帳/ATM付款：付款後請主動告知匯款帳號，下單隔日算起7日內未付款將自動取消訂單。

C. 發貨須知

• 商品出貨將會主動告知買家已發貨資訊。
• 海外地區商品收貨日，請依貨運商運送為準。
• 發貨時間不含國定假日、週六/日。

D. 退換貨須知

• 依照臺灣消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（消費者收到商品的次日起算，包含例假日，若需安裝使用則以安裝後可使用之次日起算）之權益，7天鑑賞期屬 “猶豫期”並非 “試用期”，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退換貨。
• 若遇7日鑑賞期內須辦理退換貨，請以原始外包裝方式寄回 (請勿使用商品原包裝寄回)，該購買之商品須完整全新狀況下及未使用與未安裝之狀況下得以退換貨，收到退換貨商品後將檢查該商品是否完整退回 (商品、發票、贈品、工具、吊牌等之完整性)，將主動辦理退換貨手續。
• 超過7日鑑賞期之商品恕不接受退換貨手續。
• 商品除與訂單不符、數量不一、瑕疵等問題外，因不滿意商品顏色、大小、外觀、其他個人因素…等非瑕疵之原因，如需退換貨須自行承擔來回運費及退款手續費之費用。
• 退款費用待退貨商品確認無誤後三天內退款至指定帳戶，恕不退還跨行手續費，換貨商品待收到商品確認無誤後，須匯入運費至指定帳戶，確認運費無誤後，三天內將新換貨商品原地址寄出。
• 退換貨須以指定寄送方式寄回原發貨地址。